Apa Itu Blue Screen Dan Cara Mengatasi Blue Screen

by on 2011/02/17. Updated 2013/04/21 · 206 comments

Apa Itu Blue Screen-BSOD?

Arti, maksud atau pengertian  Blue Screen Of Death – BSOD ( Layar Biru Kematian )  atau kadang disebut “layar biru” – Blue Screen adalah istilah populer untuk layar yang ditampilkan Microsoft Windows ketika mengalami kesalahan sistem ( atau disebut stop error oleh Microsoft ). BSOD milik Windows NT, 2000, XP, atau Vista biasanya lebih serius daripada Windows sebelumnya. Ada beberapa hal yang menyebabkan munculnya BSOD ini. Diantaranya driver peralatan yang tidak bagus, kesalahan memori, registry yang rusak atau penggunaan file DLL yang tidak cocok. Berbagai bentuk BSOD terdapat pada seluruh sistem operasi Windows sejak Windows 3.1. BSOD merupakan pengganti black screen of death ( layar hitam kematian ) yang muncul pada OS/2 dan MS-DOS.Dalam versi awal dari Windows Vista juga terdapat red screen of death atau layar merah kematian, yang digunakan pada kesalahan boot loader.

Cara Mengatasi Blue Screen

Mencari kesalahan ataupun kerusakan dengan error BSOD ini cukup menyusahkan, meskipun kita sudah dapat melacak kira-kira kesalahan/kerusakan yang menimbulkan-muncul layar biru-BSOD pada monitor ini, lebih didominasi adanya Kerusakan Hardware ataupun Crash Driver lama dan baru.

Bagaimana cara mengatasi blue screen berdasarkan klasifikasi dan penyelesaiannya, ikuti penjelasan berikut :

Silahkan download dahulu video cara mengatasi blue screen,  sebagai referensi tambahan :


video part1video part2video part3

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0X0000000A)
Error ini yang paling sering muncul pada saat terjadi Blue Screen.
Pesan kesalahan ini biasanya disebabkan kerena ada ketidakcocokan driver yang terinstall di komputer.
Penyebabnya:
– Driver yang bentrok atau tidak cocok
– Permasalahan pada Video Card, hal ini mencakup video card yang di-overclock melebihi batas atau Anda baru berganti Video card dan Anda belum menguninstall driver Video card lama dari chipset berbeda
– Permasalahan pada Audio Card, meliputi kesalahan konfigurasi atau bug dalam driver sound card.

NTFS_FILE_SYSTEM atau FAT_FILE_SYSTEM (0X00000024) atau (0X00000023)
Pesan error ini setidaknya sudah sedikit memberikan gambaran di mana kerusakan berada, yaitu ada di partisi atau file system-nya tetapi bukan di harddisk-nya.
Kita bisa melakukan pengecekan dengan memeriksa kabel SATA atau PATA atau bisa mengecek partisi dengan tool chkdsk.

UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP (0X0000007F)
Bila Anda mendapatkan pesan error seperti ini, dapat disebabkan karena :

Overclock Hardware yang berlebihan
– Komponen komputer yang terlalu panas
– BIOS yang korup
– Memory dan CPU yang cacat

DATA_BUS_ERROR
Pesan error ini disebabkan karena adanya kemungkinan bahwa memori atau slot memory di motherboard rusak.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Pesan error ini disebabkan karena adanya kerusakan hardware, termasuk memory utama, memory video card, atau memory di processor (L2 Cache)

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Pesan error ini disebabkan karena adanya kesalahan dalam konfigurasi jumper harddisk yang salah, virus boot sector, driver IDE controller yang salah, atau kesalahan driver chipset.

VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE
Pesan error ini disebabkan karena adanya Kesalahan terjadi pada instalasi driver video card yang kurang sempurna, restart pada saat instalasi atau juga dapat terjadi karena kesalahan dalam instalasi
driver.

BAD_POOL_CALLER
Pesan error ini disebabkan karena adanya Kesalahan ini dapat terjadi karena kesalahan atau driver yang tidak kompatibel. Sering terjadi saat melakukan instalasi XP dari upgrade, atau bukan dari instalasi baru.

PEN_LIST_CORRUPT
Pesan error ini disebabkan karena adanya Kerusakan RAM

MACHINE_CHECK_EXCEPTION
Pesan error ini disebabkan oleh cacatnya CPU, atau yang di overclock secara agresif, serta power supply yang kekurangan daya atau rusak.

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Adanya permasalahan pada  SCSIPORT driver yang tidak menggunakan map buffer  saat transfer I/O.

DIVIDE_BY_ZERO_ERROR
Kesalahan ini disebabkan oleh sebuah aplikasi mencoba untuk membagi dengan nol ( DEVIDE BY ZERO ) . Jika Anda menerima kesalahan ini dan tidak tahu mana aplikasi menyebabkannya, Anda dapat mencoba memeriksa dump memori.

Sumber : Wikipedia, imam77.co.cc , Microsoft

5 / 5 stars     

Artikel ini ditulis oleh Mazdodot

Yang telah menulis 105 Artikel dalam Blog Kumpulan Artikel.

Nama aslinya Ade Setijo K, pemilik resmi situs dotcomcell.com, melalui blog ini mencoba berbagi ilmu dan pengalaman tentang Desain Web, Handphone, Komputer, Android, Multimedia, Tips Trik, Wordpress...read more >>

{ 206 comments… read them below or add one }

simba nade March 28, 2012 at 8:51 PM

Mas numpang tanya dong, aku pakai Toshiba Satellit L510 dan OS win7 setelah aku start kok tiba tiba blue screen dan kembali restart dan ini sampai 3 kali lebih dan kadang juga langsung bisa di pakai, kenapa ya mas? Sebelumnya saya ucapkan terimakasih.

Reply

mazdodot March 28, 2012 at 11:43 PM

Oke singo edan, sori simba nade,…dugaanku ada sparepart yang sudah nggak stabil (ada komponen yang sudah lemah). Coba ganti memorinya-pinjem dulu di teman juga nggak apa2. Yang ke-2, jika saat terjadi BSOD, langsung dekatkan telinga kamu ke Laptop (mepet banget!), jika ada suara ceklik,..ceklik…berarti tuh harddisk-mu minta adik bro!..hehehe

Reply

koko April 2, 2012 at 12:47 AM

kang laptopQ kena BSOD juga nih, waktu habis instal anti virus AVIRA FREE tuh sopware langsung ngedeteck virus trus di remove, nemu lagi remove lagi ampe lima kali gitu, truskan minta restart ya aku restart, eh malah bsod trus minta masuk safe mode buat hapus sopware terakhir yg terinstal, tp waktu mau masuk ke sefe mode koq g bisa malah muncul pasan yg sama (BSOD) kira2 itu memang krn avira ,ngatasinnya gimana

Reply

mazdodot April 2, 2012 at 11:55 AM

Secara lagsung bukan karena ‘Avira’, software terakhir yang di install atau OS-nya sudah ter-infeksi Virus, jadi Saat Avira deteksi virus langsung remove/repair otomatis…dilain sisi file2 sistem juga ikut2an ke-delete! Akhirnya saat restart>>>masuk windows pake mode apapun tetep BSOD!…Sebenarnya langkahmu sudah bener, lanjutkan dengan lankah ke-2, repair Windows atau Instal Ulang Windows…hehehehe.

Reply

Columbus Ditomasso April 8, 2012 at 6:02 AM

I like this blog so much, bookmarked. “Respect for the fragility and importance of an individual life is still the mark of an educated man.” by Norman Cousins.

Reply

lambang April 15, 2012 at 11:50 AM

mas ku pake laptop toshiba satellite L740 dan osnya win 7 ultimate. .nah ketika aku install anvir bitdefender setelah selesai layarnya langsung biru. . .ngatasinya gmna ya bingung aku. . .hehe

Reply

mazdodot April 15, 2012 at 12:58 PM

Masuk Safe Mode Win 7, banyak tuh cara-nya di Google…delete/uninstall Avira-mu. Restart (in normal mode).

Reply

Shin April 19, 2012 at 2:29 PM

mas lptop saya udah blue screen 4kali.
blue screennya kyk gni
MEMORY_MANAGEMENT
0x0000001a
ntoskrnl.exe+71f00

sama
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
0x00000050
ntoskrnl.exe+71f00

masalahnya file itu corrup/gmn ? cara ngatasinnya apa harus ngrepair ?

osnya Win7 64bit

Reply

mazdodot April 19, 2012 at 3:28 PM

Laptop kamu Hardware-ya apa sudah support 64Bit (64Bit Mechine)…Sebelumx di install os lain trouble nggak?…

Reply

dhedek April 20, 2012 at 9:03 PM

Gans.. gue mo nnya ni.. laptop gue kan pake dua OS.. Ubuntu n Windows…. tpi mslahnya gans.. jika gue udah buka ubuntu dan pengen buka windows… Laptop gue sering muncul blue sceen…

itu maslahnya ap gans..?? tlong solusinya…

Reply

mazdodot April 20, 2012 at 9:19 PM

OS-nya win7 asli ya dhek?…recover dulu deh, install ulang ubuntu-nya. Habis itu coba di atur ulang boot loader-nya pake Grub atau semacamnya (biar gak bersiko khan ada ubuntu portable).

Reply

shin April 25, 2012 at 10:40 PM

Lptop saya asus a43s sblumnya 2 gb ramnya trs saya tmbah lg 2gb, kl hardware yg lain msih ori dri asusnya.
Kl os sih belum, krna saya cm punya driver yg 64 bit aja.
Itu dari kdua info blue screennya kira” masalahnya apa ya mas ?

Reply

mazdodot April 25, 2012 at 11:32 PM

Shin, nih baru jelas, udah nyoba lepas dulu ram tambahan (yg 1gb)…Penambahan memori baru setidaknya identik, baik kapasitas maupun kecepatannya (misal: cek DDR3 dan PC???). Beberapa Board kadang minta yang seperti itu, untuk kestabilan transfer data…Tuh blue screen keluar saat install atau menggunakan Aplikasi/game?..Kalo coba repair, lepas dulu memori yang 1gb!

Reply

shin April 26, 2012 at 3:25 PM

udah mas, pertama saya pake ram barunya di slot yg bawah trus saya pake bntar blue screen. langsung saya ganti pake ram yg lama (slot bawah jg ). nah ramnya kyk g mau kebaca, black screen dia. trus ram yg lama saya ganti ke slot yg atas sampe sekarang blom blue screen. apa masalah di slot apa saya kurang bener masang ramnya y mas, atau ram barunya ?

Reply

Doni DP May 1, 2012 at 12:18 AM

mazdodot, mau tanya nih

saya pake laptop Satelit C640

trus saya instal ulang win 7 berxx tetep saja gak ada yg eror2nya tuh
sudah bisa digunakan

nah setelah itu, saya mau instal ulang win xp (setelah loading 100 % pertama)
koq malah keluar blue screnn yg gak jelas ?

gimana solusinya

Reply

mazdodot May 1, 2012 at 1:22 AM

Memang ada bluescreen yang jelas don?..wkwkwkwk?…Kalo semua BSOD jelas, enak dong??!…ok, Nih sebenarnya sdh tak jawab, g pa2 deh…coba Ubah setting IDE di BIOS jadi IDE biasa jgn AHCI, kecuali CD WIN XP Master kamu sudah ada Driver ter-integrasi untuk laptop kamu (yg bisa mengenali drive AHCI dll).

Reply

Doni DP May 1, 2012 at 7:37 AM

mau tanya lagi

cara setting IDE di BIOS jadi IDE gimana nih ??

habis hidupkan laptop trus pencet F2 trus pencet apalagi

caranya gimana, belum ngerti gw
(masih newbie BSOD)

Reply

mazdodot May 1, 2012 at 9:15 AM

Coba kamu cari/buka manual cara setting BIOS untuk Satelit C640 (toshiba khan?)…cari Mode IDE atau AHCI Harddrive Interface (mudah2an kayak gitu bunyi-nya)…

Reply

Doni DP May 1, 2012 at 9:51 PM

mazdodot, begini nih BSOD kayak gw nih
langsung aja gw tulis perintahnya

IF THIS IS THE FIRST TIME YOU’VE SEEN THIS STOP ERROR SCREEN.
Restart your computer, if this screen appears again, follow these steps :

cheack for viruses on your computer, remove any newly installed
hard drives or hard drive controler. Cheack your hard drive
to make sure it is properly configures and terminated.
Run CHKDSK /F to cheack for hard drive corruption, and then restart your computer

nah, caranya follow menya gimana om ?

Reply

mazdodot May 1, 2012 at 9:54 PM

Artinya konfigurasi HDD-mu bermasalah,…khan udah aku jawab! Sudah dicoba blm?

Reply

Dony DP May 1, 2012 at 11:20 PM

solusinya ada disini mas bro

http://www.kaskus.us/showthread.php?t=13300708

thx juga utk IDE atau AHCI nya

Reply

mazdodot May 2, 2012 at 8:35 AM

APAPUN itu, SO PASTI masalah KONFIGURASI HDD! khan dah aku bilang dari
awal…

Reply

katalog ciekawych stron May 14, 2012 at 9:33 PM

If you could message me with any tips on how you made this site look this awesome, Id appreciate it!

Reply

made2012 May 16, 2012 at 10:47 PM

Saya kira semua informasi Blue Screen disini sudah lebih dari cukup untuk saya…thanks banget gan.

Reply

rokhim May 19, 2012 at 12:05 AM

mas dodot mau tanya ni..
hehe
laptop q kena blue screen nih.udah tak instal ulang tapi masih ja muncul..
setelah aq cek pke bluescreenView muncul tabel
filename :
dxgkrnl.sys,
dxgmms1.sys
igdkmd32.sys
ntkrnlpa.exe
watchdog.sys
gimn mas solusinya???
makasih banget mas..

Reply

mazdodot May 19, 2012 at 10:54 AM

Masalah MBR ! Pelajari solusinya di Link2 berikut :
pchelpforum
geekstogo.com

moga terbantu…hehehe.

Reply

muhammad May 20, 2012 at 7:22 PM

mas laptop q kena blue screen.pdhl udah tak instal ulang
saat blu screen intinya muncul informasi teknikal ****igdkmd32.sys
gimana solusi mas???
apa aq yg nginstal ulang gak bener lagi ya???
tolong mas bantuannya…
pusing nih..hehehe

Reply

syaifull June 8, 2012 at 3:51 PM

apa maksudnya ini om.

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: ntkrnlpa.exe

APC_INDEX_MISMATCH

If this is the first time you’ve seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x00000001 (0x83854704, 0x00000000, 0x0000fffe, 0x00000000)

*** ntkrnlpa.exe – Address 0x836557b3 base at 0x83612000 DateStamp 0x4a5bc007

Reply

Ade Setijo K June 8, 2012 at 8:53 PM

kalo ntkrnl ada tuh solusinya di atas,simak ajha…but, code hex yg dibawah aku belum pernah ngalami n ngerti! kamu pake ltop atau kompi? hbs ngapain kok kluar warning error kyk gitu Pul? crita dong!

Reply

dian June 9, 2012 at 7:20 AM

mas, aku pakai laptop samsung rv413. aku punya masalah dengan blue screen ni. waktu mau buka laptopnya, muncul blue screen. pesannya PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. nah, cara memeperbaikinya gimana ya? soalnya, udah sering banget munculnya. padahal baru beli. dimohon sarannya ya…. thank you.

Reply

Ade Setijo K June 9, 2012 at 10:57 AM

Baru beli?…kembalikan ajha ke service center (khan masih garansi!),…suruh ganti tuh memori…n kurangi aplikasi yang gak perlu,ok dian?

Reply

dian June 22, 2012 at 10:06 AM

memori apanya yang perlu diganti, mas? heehee… aku kurang ngerti nihh.

Reply

mazdodot June 26, 2012 at 9:41 AM

…Main Memori (memory utama)…serahkan ajha ke service center-nya, kamu akan dijelaskan detail di sana, ok.

Reply

Alifiansyah June 9, 2012 at 9:11 AM

mas,, komputerku kena blue screen nih,, udah download blue creen view juga,, keluarnya:
dxgkrnl.sys,
dxgmms1.sys
igdkmd32.sys
ntkrnlpa.exe
watchdog.sys
nah, terus aku pengen instalulang, dia jg gamau boot dari CD, padahal udah ku ganti bootnya di bios..
cdrom ku juga ga ada masalah mas..
tolong bantuannya ya mas…

Reply

Ade Setijo K June 9, 2012 at 10:54 AM

Udah aku jawab…coba simak komen2 terakhir.

Reply

Ruddy June 15, 2012 at 11:56 AM

Mas , mau tny nie. Ak instal win7 ultimate x32bit berhasil, namun statusnya trial 30hari. Setelah ak aktivasi pake soft aktivator, setelah restart ko jd bluescreen. Aku lg ngerjain laptop DELL Inspiron N4050 dan Axioo PJM M111. Padahal CD OS dan soft aktivatornya dipake dilaptop merk lain ga ada masalah.
Mohon solusinya. Reply via email ku ya. Terimakasih Be Ge Te…

Spek DELL N4050:
Intel Pentium B960 2,2GHz
RAM 2Gb, HDD 500Gb

Reply

Ade Setijo K June 15, 2012 at 12:20 PM

Pelajari n pahami cara inject SLIC ke BIOS (atau cari loader yg sudah ada pengaturan SLIC-nya untuk masing2 manufacture, mis HP,DELL,dll)..gityu! ocey?

Reply

Ruddy June 16, 2012 at 10:47 AM

ocey sob, tengkyu. Ak dah dpt loader full dg slic…. dan berhasil….

Reply

ardian June 16, 2012 at 4:51 PM

saya juga ngalamin ni,,

setelah saya instal modem sm*rtfr*en malah blue screen trus ngerestart,,
gmana solusinya tuh bang??

Reply

Ade Setijo K June 16, 2012 at 6:35 PM

Kalo desktop windows normal trus di install perangkat akhirnya bluescreen kemudian Restart, biasanya crash driver…solusinya masuk di safe mode OS kamu, uninstall software perangkat.

Reply

kharisya June 17, 2012 at 8:49 AM

Mas punya masalah ini seperti ini apa penyebabbya mohon penjelasan dan cara memperabaikinya ? makasih
STOP: 0x00000116 (0x8576a008, 0x9427062c, 0x00000000, 0x00000002)
*** atikmpag.sys – Address 0x9427062c base at 0x9426a000 DateStamp 0x4f597fae

Reply

Ade Setijo K June 17, 2012 at 7:01 PM

kharisya: kronologis-nya bagaimana? spek cpu/ltopmu apa? Masak pas hidupkan cpu/ltop tiba2 muncul begini?

Reply

BELAJAR ELECTRONIC June 22, 2012 at 3:24 AM

TRIMS INFONYA

Reply

simplegan July 18, 2012 at 3:11 AM

nice share om, ijin mengutip beberapa kalimat ya buat artikel di blog ane 😀

Reply

Ade Setijo K July 18, 2012 at 6:09 PM

Silahkan, selama manut sama TOS-blogku yaa…usahakan sumber pakai link hidup. Thanks

Reply

zaki August 8, 2012 at 1:30 PM

om. mau tanya.
barusan kompi kena BSOD juga.
karena ada driver yang engga kompatibel.
trakhir abis install sound drivernya.
tapi pas di restart, keyboardnya malah jadi engga respon? jadi gak bisa masuk ke safe mode nya. gimana tuh solusinya om?

Reply

Ade Setijo K August 8, 2012 at 8:46 PM

Untuk keyboard nggak ngrespon berarti ada masalah hardware (coba ganti keyboardnya-yg USB bukan PS2 atau memang Mainboard-mu bermasalah), tapi kalau driver coba Menggunakan DRP

Reply

zain August 21, 2012 at 6:19 PM

bagaimana cara mengatasi blue screen yg disebabkan oleh ntkrnlpa.exe,, treims gan

Reply

Ade Setijo K August 22, 2012 at 9:48 PM

Baca lagi comment2 yang terdahulu..sepertinya kasus ntkrnl mirip2..bisa dijadikan wawasan solusi!!

Reply

makpeng August 23, 2012 at 12:14 PM

tanya ya mas
laptop ane toshiba L510..blue screen trus
dicoba install ulang xp atau win 7 tetap aj blue screen
coba ganti memori ma hdd juga tetap blue screen
kira2 apanya yg rusak ya mas..
ane juga sudah coba cuci mainboard nya, tetap ga ada hasil..
mohon pencerahannya mas
makasi

Reply

Ade Setijo K August 24, 2012 at 8:54 AM

Sepertinya kok frontal banget, sampek overhoul segala! Kode2 bluescreenx memangnya muncul apa?…Aku dulu pernah spekulasi juga (putus asa deh)…terakhir Reflow pakai Blower chipset VGA-nya (ATI-Radeon) pakai suhu 320 drajat Celcius sekitar 2 menitlah…aku rakit ulang n nyalakan oke, cuman nggak bertahan lama….seminggu kemudian bluescreen lagi!

Reply

makpeng August 30, 2012 at 3:13 AM

kode blue screen ga bisa di baca mas…cuma sekejab aj, langsung restar.tapi kalau pake windows mini dari hiren 98 bisa.ga ada blue scren nya.
kira kira harus ganti MB nya ga mas?

Reply

edgar September 14, 2012 at 5:27 PM

Mau tanya ni mas
Saya pake win 7 ultimate 64 bit
Masalahnya lok mau shtdown ato restar muncul blue screen gtu
Udah saya coba saran saran yang diatas,,,kali ja drivernya bntrok
Tapi tetep gak bisa
Tolong pncerahan donk

Reply

Ade Setijo K September 14, 2012 at 8:52 PM

Spesifikasi Laptop atau Netbook/desktop kamu apa saja?…Blue Screenx keluar tulisan apa?…tolong lebih diperjelas. Karena tiap jenis cpu punya kasus2 tersendiri yang tidak sama solusi-nya…Jangan vonis drivernya dulu, atau sudah coba pakai DRP (tuh ada artikel-nya!)

Reply

Leave a Comment

Previous post:

Next post: